1. ผู้ควบคุมข้อมูล
Yonsei Severance Dental Clinic Gongdeok (연세세브란스치과 공덕점) อาคาร Gongdeok Prugio City ชั้น 2 ห้อง 217–218, 156 Mapo-daero, Mapo-gu, โซล สาธารณรัฐเกาหลี ผู้อำนวยการ: ทพ. คัง จุนกู เลขทะเบียนธุรกิจ 111-30-77709
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: mg@medinext.co.kr · +82 2-3273-7528 (จันทร์–ศุกร์ 09:00–17:00 เสาร์ 09:00–14:00 เวลาเกาหลี)
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- แบบฟอร์มขอนัดหมาย: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (ไม่บังคับ) วันและเวลาที่ต้องการ อาศัยอยู่ในเกาหลีหรือมาท่องเที่ยว วันเดินทาง ช่องทางติดต่อที่ต้องการ เหตุผลที่มาพบ ข้อความ และภาษาของหน้าเว็บ
- ข้อมูลสุขภาพที่คุณเขียนเองในช่องเหตุผลหรือข้อความ ซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามกฎหมายเกาหลี เราจะใช้ภายใต้ความยินยอมที่คุณให้โดยการติ๊กช่องยินยอมเท่านั้น
- ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์อย่างปลอดภัย เช่น ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ ซึ่งผู้ให้บริการโฮสติ้งเป็นผู้ประมวลผล
- ภาษาที่คุณเลือก ซึ่งเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น (localStorage) เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตาม
3. วัตถุประสงค์การใช้
- เพื่อตอบคำถาม จัดและยืนยันนัดหมาย และเตรียมการก่อนคุณมาคลินิก
- เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับนัดหมายนั้นผ่านช่องทางที่คุณเลือก
- เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหากไม่ได้รับความยินยอมแยกต่างหาก และไม่ขายข้อมูลของคุณ
4. ระยะเวลาการเก็บรักษา
คำขอนัดหมายที่ไม่ได้มาพบจะถูกลบภายใน 1 ปีนับจากวันที่ส่ง หรือเร็วกว่านั้นหากคุณร้องขอ หากคุณเข้ารับการรักษา เวชระเบียนจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการแพทย์ของเกาหลีกำหนด (เช่น เวชระเบียน 10 ปี)
5. ผู้ให้บริการและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ในการดำเนินเว็บไซต์ โดยผู้ให้บริการจะประมวลผลข้อมูลในนามของเราเท่านั้น
- Formspree, Inc. (สหรัฐอเมริกา): รับแบบฟอร์มขอนัดหมายและส่งต่อไปยังอีเมลของเรา รายการ: ทุกช่องในแบบฟอร์ม ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตเมื่อคุณกดส่ง เก็บไว้จนกว่าเราจะลบภายในระยะเวลาตามข้อ 4
- Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา เครือข่ายทั่วโลก): โฮสติ้ง การส่งข้อมูล และความปลอดภัยของเว็บไซต์ รายการ: ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประมวลผลระหว่างที่คุณใช้เว็บไซต์
- บริการจองและแชทออนไลน์ Medion: หากคุณใช้ลิงก์ “จองนัด” หรือ “แชท” ข้อมูลที่คุณกรอกในบริการนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น
หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลถูกโอนไปต่างประเทศ กรุณานัดหมายทางโทรศัพท์หรือที่คลินิกแทนการใช้แบบฟอร์มออนไลน์
6. สิทธิของคุณ
คุณขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทาง mg@medinext.co.kr หรือโทรหาคลินิก เราจะดำเนินการภายใน 10 วัน และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ หากมีข้อกังวล สามารถติดต่อศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลี (privacy.kisa.or.kr โทร 118 ภายในเกาหลี)
7. ความปลอดภัย
เว็บไซต์นี้ใช้การเชื่อมต่อ HTTPS ที่เข้ารหัส และเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อจัดการนัดหมายเท่านั้นที่เข้าถึงคำขอนัดหมายได้
8. การเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะประกาศฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ หากเนื้อหาแต่ละภาษาไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก