1. 事業者
延世セブランス歯科 孔徳院(연세세브란스치과 공덕점)大韓民国ソウル特別市麻浦区麻浦大路156 孔徳プルジオシティ2階 217–218号。院長:姜埈求(カン・ジュング)。事業者登録番号:111-30-77709。
個人情報に関するお問い合わせ:mg@medinext.co.kr ・ +82 2-3273-7528(月〜金 9:00–17:00、土 9:00–14:00 韓国時間)。
2. 収集する情報
- 予約リクエストフォーム:お名前、電話番号、メールアドレス(任意)、希望日時、韓国在住か旅行中か、旅行日程、希望の連絡方法、来院目的、メッセージ、閲覧ページの言語。
- 来院目的やメッセージ欄にご自身で記入された健康に関する情報。韓国法上の機微情報にあたり、フォームの同意チェックでいただいた同意の範囲でのみ取り扱います。
- ウェブサイトを安全に提供するための技術情報(IPアドレス、ブラウザの種類など)。ホスティング事業者が処理します。
- 言語の選択。お使いのブラウザ(localStorage)にのみ保存されます。広告・追跡用のCookieは使用しません。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、予約の調整・確定、ご来院の準備。
- ご指定の連絡方法による、その予約に関するご連絡。
- 別途の同意なくマーケティングに利用することはなく、個人情報を販売することもありません。
4. 保存期間
来院に至らなかった予約リクエストは、リクエスト日から1年以内に(ご依頼があればすぐに)削除します。治療を受けられた場合、診療記録は韓国の医療法が定める期間(例:診療録は10年)保管します。
5. 委託先と国外移転
ウェブサイトの運営のため、以下の事業者に処理を委託しています。委託先は当院の委託の範囲内でのみ情報を処理します。
- Formspree, Inc.(米国):予約リクエストフォームを受け取り、当院のメールに転送。項目:フォームの全項目。移転の時期・方法:送信時にインターネット経由で送信。保存期間:第4項の期間内に削除するまで。
- Cloudflare, Inc.(米国、グローバルネットワーク):ウェブサイトのホスティング・配信・セキュリティ。項目:IPアドレスなどの技術情報。サイト利用中に処理。
- Medion(メディオン)オンライン予約・チャット:「予約」「チャット」リンクをご利用の場合、入力された情報は同サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
国外への移転を希望されない場合は、オンラインフォームではなくお電話またはご来院でご予約ください。
6. ご本人の権利
ご自身の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止は、mg@medinext.co.kr またはお電話でご請求いただけます。10日以内に対応します。同意はいつでも撤回できます。韓国の個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr、韓国内から118)にもご相談いただけます。
7. 安全管理
このウェブサイトは暗号化されたHTTPS接続を使用し、予約リクエストは診療の準備に必要なスタッフのみが閲覧します。
8. 変更について
本ポリシーを変更する場合は、施行日とともにこのページに掲載します。言語版により内容が異なる場合は、韓国語版が優先します。
